Marketing y clientes Programas de fidelización Traer a alguien que ya te conoce cuesta una fracción de conseguir a alguien nuevo. Qué tipo de programa te conviene, si de verdad paga, cómo montarlo y los errores que hacen que pierda dinero. Seis temas con tutor de IA. ● 6 temas · ~81 min Empezar → Marketing y clientes Email marketing El único canal de marketing que es de verdad tuyo: llega directo, sin algoritmo de por medio y casi gratis. Cómo armar una lista con permiso, qué enviar, escribir un correo que se abra y medir si funciona. Seis temas con tutor de IA. ● 6 temas · ~79 min Empezar → Marketing y clientes Redes sociales El escaparate donde te descubren los que aún no te conocen. En qué plataforma estar (y en cuál no), qué publicar, qué hace que una foto funcione y cómo saber si algo de esto trae gente. Seis temas con tutor de IA. ● 6 temas · ~79 min Empezar → Marketing y clientes Opiniones de los clientes Lo que tus clientes ya están diciendo de ti, y cómo enterarte antes de que se note en la caja. Reseñas, encuestas cortas, escuchar en redes, preguntar en la mesa, y convertir cien comentarios sueltos en tres decisiones. Seis temas con tutor de IA. ● 6 temas · ~79 min Empezar → Marketing y clientes Datos de tus clientes Ya tienes los datos: están en tu POS, en las reservas y en el programa de fidelización. Cómo juntarlos, agrupar a la gente por lo que vale y por cada cuánto viene, ver quién se está yendo antes de que se vaya, y decidir con eso. Seis temas con tutor de IA. ● 6 temas · ~80 min Empezar →